Wir begegnen unseren Klient:innen achtsam und wertschätzend in der Gesamtheit ihrer Person und Erfahrung. Weiterhin bieten einen an ihren Bedürfnissen orientierten geschützten Raum mit dem Ziel, die individuellen Ressourcen zu fördern.
Unsere Beratung erfolgt auf dem Hintergrund einer feministisch fundierten Gesellschaftskritik, in der Gewalt nicht individualisiert, sondern im Kontext von struktureller Gewalt und Benachteiligung gesehen wird. Darüber hinaus fließt unser politisch-soziologisches, psychodynamisches und psychotraumatologisches Wissen mit ein.
Als psychosoziale Fachberatungsstelle unterliegen wir keiner Anzeigepflicht, haben keinen Ermittlungsauftrag und führen keine Befragungen von betroffenen Personen durch. Wir unterliegen der Schweigepflicht und unternehmen nichts, ohne es mit den Ratsuchenden abzusprechen. Die Achtung des Datenschutzes ist Grundlage unserer Arbeit in der Fachberatungsstelle.